TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones para todos los programas de Mandarin Zone School están enumerados en la sección de la página web: ¿Vienes a Beijing?, ¿Estás en Beijing?, Campamento de verano y Corporativo.

Estos son los Términos y Condiciones generales creados por Mandarin Zone School; válidos para todas las reservas de los programas hechos con estudiantes en el extranjero. Todas las reservas están sujetas a estos términos y condiciones, que serán jurídicamente vinculantes desde el momento en que un depósito se ha pagado por el participante.

Contrato

Antes de su llegada a la República Popular de China (en lo sucesivo, “China”), Mandarín Zone School enviará una copia electrónica del formulario de inscripción, el cual sirve como contrato y especifica los servicios a los que el participante se ha suscrito mediante el pago del depósito.

Pasaporte y Visa

Usted es responsable de pasaporte, visa, seguro médico y de viaje válidos para cubrir su período de estancia

Depósito

El depósito es de 30% de la cuota total del programa a elegir por el estudiante y solamente se puede pagar por PayPal o transferencia bancaria. Los gastos bancarios son responsabilidad del participante.
El depósito es una parte integral de la cuota total del programa y, por tanto, se deducirá de la cuota del programa para ser pagado después del depósito. Este no es reembolsable en ningún caso.

Tarifas del programa

El resto del costo del programa, una vez deducido el depósito, solamente se puede pagar por PayPal o transferencia bancaria y debe ser cancelado en su totalidad. Los gastos bancarios son responsabilidad del participante.
El costo del programa restante para toda la estancia debe ser pagado a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio del mismo. El pago se define como la recepción de los fondos en nuestra cuenta de Paypal o de banco, o la presentación de una prueba válida de la transferencia bancaria en forma impresa o electrónica.
Mandarin Zone se reserva el derecho de cancelar el programa del participante y mantener el depósito cuando el plazo de pago se ha excedido en más de 2 semanas.
El programa del participante únicamente se confirma plenamente después de que todo el costo del programa ha sido pagado en su totalidad.

Reembolsos por servicios no utilizados

No se aceptan devoluciones totales o parciales por los servicios que son parte de un programa para que el participante se había suscrito pero no usó. Esto también se aplica en el caso de llegada tardía o de salida anticipada por el participante en el programa. En ningún reembolso se puede dar una reducción de los servicios solicitados por el participante.
El número de horas de clase en grupo que se ofrecen en un programa se reducirán a la mitad equivalente de la cantidad de horas de clases privadas sólo en caso de que ningún grupo adecuado esté disponible para el participante durante su estancia en China. Esta decisión recae en Mandarin Zone School.

Las solicitudes de cambio de programa

Si las solicitudes de los participantes para cambiar las fechas o los servicios incluidos en el programa para que él/ella se ha suscrito, cargas administrativas adicionales se pueden aplicar a discreción del Mandarin Zone School.
En caso de estadía prolongada en los apartamentos, se aplicará un recargo de 300 RMB pro noche. Sin embargo, esta situación está sujeta a disponibilidad y sólo se puede conceder si la habitación no ha sido reservada aún para nuevos estudiantes.

Política de Cancelación

En caso de cancelación por parte del participante, se aplicarán los siguientes términos:
Cancelación más de 2 meses antes del inicio del programa: reembolso total de los honorarios del programa, menos el depósito
Cancelación menos de 2 meses, pero más de 1 mes antes del comienzo del programa: 50% de reembolso del costo del programa menos el depósito.
Cancelación menos de 1 mes antes del inicio del programa: 25% de reembolso del costo del programa menos el depósito.
Cancelación después del inicio del programa: no hay reembolso del costo del programa
En caso de cancelación, Mandarin Zone School no se hace responsable de cualquier otro gasto que el participante haya incurrido en relación con su programa.

Seguros y responsabilidad

Mandarin Zone School, sus representantes, empleados y cualquier persona afiliada a su actividad no se hacen responsables de ninguna pérdida, daño, enfermedad o lesión sufrida por el participante. Mandarin Zone School no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio causado por el participante a terceros. Es responsabilidad del participante tener un seguro personal médico y civil.
Mandarin Zone School no es responsable de los gastos que el participante pueda incurrir por los servicios no incluidos en el programa ofrecido. Las tasas de visado y gastos de viaje siempre se excluyen de los programas ofrecidos por Mandarin Zone School y son por lo tanto siempre plenamente la responsabilidad del participante.
Todos los participantes están obligados a actuar de acuerdo con las leyes y reglamentos de la República Popular de China durante su estancia en China. Mandarin Zone School no se hace responsable por las consecuencias de violaciones a estas. En caso de violaciones de las leyes y reglamentos de la República Popular de China o comportamiento inadecuado por parte del participante, Mandarin Zone School tiene el derecho de suspender de inmediato y de manera unilateral el contrato de servicio con el participante y sin ningún reembolso. El participante es responsable de cualquier pérdida o daño ocurrido a Mandarin Zone School debido a la violación de las leyes y reglamentos de la República Popular de China.
Para cualquier programa, incluyendo alojamiento, el participante es responsable de cualquier daño material al establecimiento que ocurra durante su estancia. Mandarin Zone School se reserva el derecho a entrar en todos los alojamientos en cualquier momento sin notificación previa, para las reparaciones, el mantenimiento y otras situaciones en las que puede ser necesario. Mandarin Zone School no se hace responsable de la pérdida de pertenencias, daños o lesiones personales que se produzcan en el alojamiento.
En caso de que el participante se vea envuelto en un incendio, explosión, inundación de agua, fugas de gas, descargas eléctricas atribuidos a su responsabilidad, deberá asumir las responsabilidades por sí mismo y Mandarin Zone School no asumirá ninguna responsabilidad. En caso de que Mandarin Zone School o terceros se lesionen o sufran pérdidas de bienes en virtud de las causas antes mencionadas, el participante deberá asumir las responsabilidades de compensación.

Fuerza Mayor

Mandarin Zone School no se hace responsable por la cancelación del programa o la reducción de los servicios debido a causas de fuerza mayor, por ejemplo, guerra, civil, terrorismo, incendios, enfermedades, desastres ambientales, actos del gobierno chino o cualquier otra autoridad china.

Validez de las Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones son válidos desde el 1 de enero, 2015 y están sujetos a la ley de la República Popular China. Alteraciones de los presentes Términos y Condiciones son válidos desde el momento de la publicación en el sitio web.